Detrás de una bonita y cuidada fachada restaurada, el hotel ofrece a los huéspedes un ambiente moderno y cómodo en un estilo contemporáneo bello. Los interiores son funcionales con un toque exclusivo y un excelente servicio personalizado. Está climatizado y cuenta con 121 habitaciones, 8 de las cuales son suites, repartidas en 9 plantas, vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte, 2 ascensores, bar, restaurante, instalaciones para conferencias, aparcamiento de pago y servicio de habitaciones y de lavandería. El hotel está muy bien ubicado en el exclusivo Royal Borough de Kensington y Chelsea, a solo unos pasos de la estación de Earl's Court y con fácil acceso a la mayoría de las carreteras principales y a los aeropuertos de Heathrow y Gatwick. Las zonas de tiendas de moda de Knightsbridge, Sloane Square, Kings Road y Kensington High Street están al lado, así como las zonas turísticas de Kensington Palace, Hyde Park, el Royal Albert Hall y los Museos de Historia Natural y de V & A.